走在移動(dòng)電子商務(wù)前端的淘寶將迎來(lái)同業(yè)的挑戰(zhàn)。昨日,具有3C風(fēng)向標(biāo)之稱的京東商城殺入手機(jī)移動(dòng)市場(chǎng),正式推出手機(jī)版京東商城。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,在電子商務(wù)市場(chǎng),B2C企業(yè)具有誠(chéng)信交易等先天優(yōu)勢(shì),借助手機(jī)、電腦等上網(wǎng)工具,B2C企業(yè)將分割C2C大鱷淘寶所擁有的網(wǎng)購(gòu)份額,捍衛(wèi)其在未來(lái)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
京東“上手機(jī)”叫板淘寶
京東新上線的手機(jī)版商城具有比價(jià)、特價(jià)促銷等信息查詢功能。表面看來(lái),“京東價(jià)”對(duì)實(shí)體門店的3C銷售是個(gè)不小的沖擊,消費(fèi)者不用實(shí)體抄價(jià)、回家比價(jià)了,在現(xiàn)場(chǎng)就可以輕松知道誰(shuí)更便宜,不過,京東商城手機(jī)版面臨的第一大對(duì)手,就是占有移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)的C2C巨頭淘寶。
京東商城副總裁徐雷表示,目前手機(jī)版京東商城只是初級(jí)版本,手機(jī)下訂單、手機(jī)在線咨詢等功能將陸續(xù)開通。屆時(shí),用戶即使身邊沒有電腦,也能自如在京東網(wǎng)上商城購(gòu)物。此外,京東也會(huì)考慮將SNS功能植入到手機(jī)版中。
據(jù)了解,目前在以手機(jī)為媒介的移動(dòng)電子商務(wù)中,只有C2C平臺(tái)淘寶借助手機(jī)支付功能實(shí)現(xiàn)了手機(jī)在線購(gòu)物和支付功能,手機(jī)在線充值、彩票、飛機(jī)票等商品都可以在手機(jī)版淘寶中完成交易。加上較早涉足移動(dòng)電子商務(wù)的當(dāng)當(dāng)和卓越亞馬遜,目前幾大著名網(wǎng)商已經(jīng)在“手機(jī)”上聚齊。
移動(dòng)電子商務(wù)增速迅猛
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2009年12月,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民已達(dá)2.33億人,占整體網(wǎng)民的60.8%。其中只使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民有3070萬(wàn)。來(lái)自艾瑞咨詢的調(diào)研數(shù)據(jù)則顯示,2009年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)6.4億元,同比增長(zhǎng)205%。而2012年,移動(dòng)電子商務(wù)交易規(guī)模將達(dá)108億元。
艾瑞咨詢產(chǎn)業(yè)研究部分析師程善寶指出,基于手機(jī)端的移動(dòng)電子商務(wù)雖然客單價(jià)不是很大,但未來(lái)交易規(guī)模會(huì)快速增長(zhǎng)。移動(dòng)電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展?jié)摿κ俏〇|、當(dāng)當(dāng)、卓越以及淘寶等電子商務(wù)企業(yè)涉足這一領(lǐng)域的原因。
程善寶指出,京東、淘寶等傳統(tǒng)電子商務(wù)涉足移動(dòng)電子商務(wù),憑借商品渠道、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)等方面的優(yōu)勢(shì),在移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域會(huì)比電信運(yùn)營(yíng)商、軟件提供商以及新興的移動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)具有更好前景。
網(wǎng)商從商品較量升級(jí)至模式之爭(zhēng)
在易觀國(guó)際分析師曹飛看來(lái),手機(jī)端產(chǎn)生的網(wǎng)購(gòu)規(guī)模占比不會(huì)太大,電腦互聯(lián)網(wǎng)才是網(wǎng)購(gòu)的主要渠道。因?yàn)槎鄶?shù)電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商品不是急需的,即使手機(jī)查詢價(jià)格后,多數(shù)還是會(huì)通過電腦下單。
其實(shí),移動(dòng)電子商務(wù)之爭(zhēng)只是電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)的體現(xiàn)。今年以來(lái),各大網(wǎng)商動(dòng)作不斷:京東商城不僅獲得融資,還并購(gòu)了服裝百貨企業(yè)千尋網(wǎng);卓越亞馬遜在鞏固百貨銷售大頭的同時(shí),引入周大福珠寶合作;當(dāng)當(dāng)網(wǎng)轉(zhuǎn)型百貨的步伐加快;淘寶網(wǎng)在加強(qiáng)網(wǎng)上賣家誠(chéng)信管理的同時(shí),開始通過開放數(shù)據(jù)、與中小網(wǎng)站合作等,拓展盈利平臺(tái),再加上此次手機(jī)版京東商城上線,幾大網(wǎng)商在做大網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模的同時(shí),展開從商品到平臺(tái)的較量。
盡管作為C2C平臺(tái)的淘寶占據(jù)了國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)90%的份額,但是業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的成熟,B2C將是未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的主要方向?梢钥吹,以C2C平臺(tái)起家的淘寶,去年以來(lái)加大了淘寶商城、電器城等B2C平臺(tái)的占比,較好地回避了C2C模式的誠(chéng)信和交易安全問題。