艾瑞咨詢分析認為,既然是依托于淘寶的全球化策略,建議支付寶在全球化發(fā)展的過程中,需結(jié)合海外網(wǎng)購市場的特點,優(yōu)化營銷策略。艾瑞咨詢4月29日消息,4月21日,支付寶宣布攜手萬事達卡國際組織,正式開通香港、澳門、臺灣三地的萬事達卡支付業(yè)務(wù)。今后港澳臺用戶使用三地發(fā)行的帶有“MasterCard”標志的信用卡即可直接通過支付寶進行網(wǎng)購支付。
艾瑞咨詢認為,此次支付寶積極拓展港澳臺業(yè)務(wù),具有兩方面的積極意義:
(一)電子商務(wù)全球化,支付需先行
近年來隨著中國網(wǎng)購市場的迅猛發(fā)展,網(wǎng)購商品的豐富性以及價格優(yōu)勢成為我國網(wǎng)購市場吸引海外客戶的賣點。以淘寶為例,目前港澳臺地區(qū)VISA卡用戶每天在淘寶網(wǎng)的交易量接近百萬元,可見海外客戶對國內(nèi)網(wǎng)購市場的拉動作用將逐步顯現(xiàn)。在巨大的海外市場利益驅(qū)使下,我國電子商務(wù)企業(yè)的全球化趨勢越發(fā)明顯。而電子商務(wù)以“信息流、資金流、物流”為核心,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)短板,都將阻礙電子商務(wù)的發(fā)展,因此電子商務(wù)的全球化,以支付、物流為主的配套服務(wù)必須完善。具體到“大淘寶”的全球布局,支付寶的全球化發(fā)展必然首當其沖。
(二)借力淘寶,擴大支付寶領(lǐng)先優(yōu)勢
除滿足大淘寶的全球布局外,艾瑞認為,拓展海外業(yè)務(wù)也有助于支付寶在我國的第三方支付市場上擴大領(lǐng)先優(yōu)勢。通過對第三方支付行業(yè)的跟蹤研究,艾瑞認為,行業(yè)雖競爭激烈,但每個支付企業(yè)都擁有自己的優(yōu)勢行業(yè),而支付寶的優(yōu)勢行業(yè)無疑在于網(wǎng)購,因此借助淘寶全球發(fā)展的機會,支付寶有望將領(lǐng)先優(yōu)勢進一步擴大。艾瑞建議:既然是依托于淘寶的全球化策略,艾瑞建議支付寶在全球化發(fā)展的過程中,需結(jié)合海外網(wǎng)購市場的特點,優(yōu)化營銷策略。例如在2009年臺灣B2C網(wǎng)絡(luò)購物市場中,旅游產(chǎn)品以48.5%的購買率排在首位,可以看出旅游產(chǎn)品對海外用戶更具吸引力,因此是否可增加內(nèi)地旅游產(chǎn)品推薦,是否可考慮與當?shù)貎?yōu)勢的旅游電子商務(wù)企業(yè)合作以擴大支付寶的影響力都是可以探討的問題。