這次我們通過購買了旅行服務(wù),包括北京到香港的往返機(jī)票和兩晚上的酒店住宿,除此之外所有的行程都是由小編自己決定的,覺得非常方便實(shí)惠。在剛剛過去的黃金周,我們第一次享受到了網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)的便利。
據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,具有較高支付能力的中青年網(wǎng)民正在越來越多的使網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù),超過一億的網(wǎng)民對旅游需求將給線上和線下旅游公司帶來巨大的商機(jī),為從事網(wǎng)上旅游預(yù)定的公司提供源源不斷的客戶資源。
因此和傳統(tǒng)的旅游機(jī)構(gòu)主要提供團(tuán)隊(duì)旅游服務(wù)相比,網(wǎng)絡(luò)旅游網(wǎng)站提供的產(chǎn)品更偏重個人化,以自助游的形式為主,即消費(fèi)者購買的服務(wù)只包括訂酒店、機(jī)票和租車等基本功能,而行程可以由消費(fèi)者自由安排,方便自由透明,正成為網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品不可取代的優(yōu)勢。
此外,多樣化的人性服務(wù)也成為網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品的一大優(yōu)勢,功能模塊的豐富選擇和更自由的行程安排,正在深化和完善,這體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)旅游公司的營銷方式也要做到自由透明和多樣化人性化。